Q1:什麼是「鬍幣」?
「鬍幣」是鬍子哥嚴選提供給會員的福利,會員所累積的「鬍幣」,可以在下次消費時折抵商品金額,1 鬍幣可折扣 1 元新台幣,鬍幣可以 100% 折抵商品金額。
Q2:如何獲得「鬍幣」?
每一筆訂單在訂單完成之後,即會匯入商品金額之 2% 的鬍幣至您的帳號,以「商品單價 × 2%」並忽略小數點計算。
Q3:「鬍幣」的生效日期及有效期限?
訂單完成後,會員所得到的鬍幣會立即生效,或會員可在此頁面填寫生日,於生日時可獲得 99 鬍幣,使用期限皆為 365 天。
有效期間屆滿,若未將鬍幣使用完畢,鬍幣將自動失效,您不得以任何理由要求本公司繼續提供折扣、折抵現金或恢復尚未使用的鬍幣。
Q4:退貨是否影響「鬍幣」?
- 購買商品後申請退貨,該訂單獲得之鬍幣將於退貨完成後扣回。已使用的鬍幣也將於退貨、退款完成時一併退回。
- 當同一筆訂單中有多項商品並使用鬍幣折抵,辦理單一商品退貨時,依該商品退貨金額與總金額之比例,計算應歸還之鬍幣(除不盡的餘數將技術第一項商品),退回款項為扣除應歸還鬍幣後的剩餘金額,同時取消該商品實付金額所贈送的鬍幣。
Q5:如何使用「鬍幣」?
於購物車或結帳頁面,系統將主動顯示您的剩餘鬍幣。
可於紅框內填入欲使用之鬍幣,按下「立即折抵」,並繼續完成訂購流程即可。若本次購物未使用,恕無法事後折抵。
Q6:如何查詢剩餘「鬍幣」?
會員可點選此連結前往查詢鬍幣使用紀錄。
Q7:「鬍幣」使用限制?
- 有效期限內之鬍幣均可累積使用,並可折抵 100% 商品金額。若有特價品或其他以適當方式註明不得使用鬍幣者,將無法使用。
- 取消訂單、商品退貨時,會先將之前該筆消費所提供的鬍幣。如應扣回鬍幣已經使用而導致鬍幣不足扣回時,該鬍幣將記錄為「待歸還鬍幣」,於再次消費或其他獲得鬍幣兌入時,將自動先行扣抵該筆交易所獲得的鬍幣,直至「待歸還鬍幣」歸零為止。
- 鬍幣僅能用於鬍子哥嚴選上之商品金額折抵,無法兌換為現金或任何其他票券。
Q8:「鬍幣」異動通知
每筆鬍幣的資訊皆完整顯示於會員帳號頁面中,每筆訂單完成時會發送電子郵件至您的信箱。
Q9:「鬍幣」責任歸屬
因不可歸責本公司或因不可抗力的因素導致鬍幣資料流失時,本公司不負賠償或補償之責。
Q10:「鬍幣」可否轉讓予他人使用?
會員可點選此連結將鬍幣轉換成折價券,分享給親朋好友使用。
Q11:使用者義務?
使用者應妥善保管您的帳號及密碼。除鬍子哥嚴選隱私權政策另有規定者外,任何經由輸入正確帳號與密碼所使用之鬍幣,本公司均不退還。
Q12:「鬍幣」兌換限制
鬍幣一經兌換即視同交易完成,無法要求退返點數。
Q13:辦法修改及異動公布
鬍子哥嚴選保留隨時變更、修改、解釋或終止本活動及約定條款之權利,若有異動,修改後的活動內容及約定條款將公佈在本網站上,不另外個別通知。
如有疑問請點這裡詢問客服。